Informácie podľa § 6 zákona č. 136/2010 Z. z. o službách na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Obchodné meno:  JUDr. Gerhard Gross – LEGGAL advokátska kancelária, s. r. o.

Právna forma: spoločnosť s ručením obmedzeným

Sídlo: Záhradnícka 4882/46, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov

Telefón: 0944 629 549

Elektronická adresa: leggal@leggal.sk

Registrácia: v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 184766/B

IČO: 56 755 694

DIČ: 2122457040

Členstvo: Slovenská advokátska komora (JUDr. Gerhard Gross, advokát a konateľ, zapísaný pod reg. č. 8752)

Poskytované služby: právne služby v rozsahu zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii

Poistenie výkonu povolania: poistná suma: 1.500.000 EUR (KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group) pre územie Slovenskej republiky

Podať sťažnosť alebo reklamáciu na poskytovanú právnu službu alebo získať informácie o poskytovanej právnej službe v Slovenskej republike je možné kontaktovaním advokátskej kancelárie na adrese leggal@leggal.sk alebo na telefónnom čísle 0944 629 549.

Odmena za poskytnutú právnu službu je určovaná vždy individuálne podľa vyhlášky Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky č. 655/2004 Z. z. o odmenách a náhradách advokátov za poskytovanie právnych služieb.

Informácie ohľadom možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov

1. Alternatívnym riešením sporu je postup subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov (ďalej len „zákon“), ktorého cieľom je dosiahnutie zmierlivého vyriešenia sporu medzi klientom – spotrebiteľom (ďalej len „spotrebiteľ“) a advokátskou kanceláriou ako stranami takého sporu.

2. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na advokátsku kanceláriu so žiadosťou o nápravu, ak medzi spotrebiteľom a advokátskou kanceláriou vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady poskytnutej právnej služby alebo ak sa spotrebiteľ domnieva, že boli inak porušené jeho práva.

3. Pokiaľ advokátska kancelária zamietla žiadosť spotrebiteľa podľa bodu 2. alebo ak na ňu neodpovedala do tridsiatich (30) dní odo dňa jej odoslania, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, a to subjektu alternatívneho riešenia sporov.

4. Subjekty alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sú uvedené v zákone. Sú nimi orgány uvedené v § 3 ods. 2 predmetného zákona a tiež oprávnené právnické osoby zapísané v zozname podľa § 5 ods. 2 zákona. Jedným z týchto subjektov je aj Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).

5. Formou alternatívneho riešenia sporov môžu byť riešené iba spory vyplývajúce zo zmluvy medzi advokátskou kanceláriou a spotrebiteľom a spory s touto zmluvou súvisiace, s výnimkou sporov podľa § 1 ods. 5 zákona. Návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, ktorého vyčísliteľná hodnota neprevyšuje 20 EUR, môže byť odmietnutý vzhľadom na nízku hodnotu sporu.

6. Návrh musí obsahovať náležitosti podľa § 12 zákona. Návrh možno podať v listinnej podobe, elektronickej podobe alebo ústne do zápisnice, ak pravidlá alternatívneho riešenia sporov subjektu alternatívneho riešenia sporov neustanovujú inak. Na podanie návrhu môže spotrebiteľ využiť formulár, ktorého vzor je dostupný na webovom sídle Ministerstva hospodárstva SR a každého subjektu alternatívneho riešenia sporov. Ak sú na alternatívne riešenie sporov príslušné viaceré subjekty, spotrebiteľ má právo voľby, ktorému z nich sa návrh podá.

7. Alternatívne riešenie sporu orgánmi alternatívneho riešenia sporov je bezodplatné. Oprávnená právnická osoba však môže vo svojich pravidlách alternatívneho riešenia sporov stanoviť, že má právo požadovať od spotrebiteľa poplatok za začatie alternatívneho riešenia sporu v sume, ktorú zverejní na svojom webovom sídle. Poplatok podľa prvej vety ale nesmie presiahnuť sumu päť (5) EUR vrátane DPH.

8. Okrem alternatívneho riešenia sporov má spotrebiteľ vždy právo obrátiť sa na vecne a miestne príslušný všeobecný alebo rozhodcovský súd.